基本資料：38歲／家庭主婦／已婚，育有兩名子女
原始債務狀況：六家銀行信用卡及信貸債務合計逾 270 萬元，月繳超過 2.5 萬元，生活陷入困境。
陷入困境的經過
葉小姐是高雄市的全職家庭主婦，先生月薪約 4 萬元，家中有兩名就學中的孩子。過去幾年為了貼補家用與應付突發開銷，陸續向六家銀行辦理信用卡及小額信貸，債務在不知不覺中累積至 270 萬元以上。
每個月光是還款就需要支出 2.5 萬元以上，幾乎佔了家庭收入的六成以上，加上生活費與孩子的教育費用，每個月都入不敷出，家庭壓力極大。
在朋友介紹下，葉小姐前來新世紀理債顧問尋求協助，希望透過合法途徑減輕還款壓力。
前置協商方案與過程
顧問評估葉小姐的財務狀況後，確認其符合銀行公會前置協商的申請資格。顧問協助她整理所有債務資料、準備必要文件，並代為與六家銀行進行協商溝通。
經過協商程序，六家銀行全數同意以下還款條件：
- 利率：調降至 0%
- 還款期數：180 期（15 年）
- 每月還款金額：約 4,736 元
- 相較原本月繳 2.5 萬元，每月減少約 2 萬元支出
葉小姐表示：「我一直以為欠這麼多錢就沒希望了，沒想到還有辦法讓利率降到零。顧問全程幫我處理，我只需要配合提供資料，真的很感謝。」
✅ 前置協商成功，利率降至 0%，月繳金額從 2.5 萬降至約 4,736 元，葉小姐一家的財務壓力大幅減輕。
